為了公司更高效穩定發展,提升基層管理人員的專業技能,可以更好的服務加盟商。營運部門于2021年10月11日組織開展了為期兩天的培訓活動,安排了督導、各直營店店長共計20余人參加本次培訓。
會議上,營運部經理葉立貴首先對9月份工作中表現優秀突出的兩名督導王勇、曾志鵬(左圖由營運主管陳曉華代領)進行了現金獎勵嘉獎,同時號召大家向該兩位同事學習他們的工作積極主動、不怕苦不怕累、樂于奉獻的精神。
接下來是關于貨架擺放、商品陳列、智能補貨系統、新店開業流程以及門店經營策略等模板做了詳細講解,并對大家在日常工作中遇到的問題進行了現場溝通和解答。進一步明確督導(店長)工作職責,督導是公司與加盟商之間的“中間人”,傳達公司最新活動及政策、反饋加盟商經營狀況,以提升公司對運營規范要求的執行和執行結果為目標,在運營標準、商品管理、售后服務等方面進行指導、規范和監督,并提供必要的支持和服務,提高門店經營戰斗能力,維護公司品牌形象;店長是門店最高執行者和管理者,應熟練的掌握門店的工作重點、工作流程及服務標準,店長標準化運營管理質量的好壞決定了門店的總體經營績效。
通過本次學習培訓,各參訓人員增強了對自身職責、運營知識和門店管理的學習與理解,進一步明確了日常工作中可以完善和把控的細節,為接下來的工作起到了良好的指導作用。不論在什么崗位上,我們都是“家樂通人”,大家應真誠相待,互相學習鼓勵,共同進步,在家樂通這個大家庭都能展現自己的才能,實現價值!
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