傳統觀念認為社區店只是一家商品店,主要以經營商品為主,提供太多的服務,只會增加成本,但是在如今的新時代下,這種傳統的經營模式只會限制我們社區便利店的發展。在如今的發展中,人們所需要的便利已經不單單是購物的便利了。依靠單純的“賣貨”的便利店在利潤以及吸引客戶能力方面都是有限的。新時代的便利店需要大力發展社區服務,從單純的“賣貨”思維轉變為“賣貨+服務”思維。
結合便利店的發展的非常發達的日本臺灣的經驗,便利店承載了非常多的服務和功能,比如自助銀行和打印繳費,甚至如廁等服務。人們幾乎做什么事都會先想到便利店,數據顯示,有一半的人群到便利店不是為了購物。正如商務部副部長王炳南在全國品牌連鎖便利店發展工作會議上所指出的“便利店是商品消費的載體,也是便民服務的載體,要充分發揮便利店的便民服務功能,搭載代扣代繳、代收代發、養老家政等便民服務項目?!鄙鐓^運營下的便利店形成了“便利店+”的模式,如“便利店+快遞,便利店+藥房,便利店+洗衣店”這種模式既符合時代的同時也與時事政策相吻合。
想要在便利店行業中成為佼佼者,立于不不敗之地,必須不斷的更新自己的運營之道,學習當下流行的門店經營,把握時代發展的步伐,跟上潮流的前進方向。
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