相比大型的超市，便利店在近幾年呈現出噴發式的發展方向，而相比大型超市近年來是逐步下降的趨勢。在日常的生活中，我們也不難發現，明明是超市的商品比便利店的商品便宜，那為什么大家還是愿意去便利店買東西，而不是都去超市買東西呢？我們一起來聽聽專注品牌便利店14余年的家樂通的內部人士是怎么分析答疑的吧。

家樂通資深營運經理表示：首先客戶的購買動機不同，很多去大超市是逛的，有合適的喜歡的便宜的就會買，而去便利店買東西的人目標很明確，沒煙了買煙，渴了買水，來大姨媽了買面包，這些東西就算大超市便宜，一般也不會跑大超市買。其次，你覺得大超市東西便宜，這就是大超市的經營策略，辨識度高的商品，比如紅茶，便利店賣3塊，你去大超市看到才2塊8，你腦子里飛出一句話“便利店貴”，你很容易分辨，而我想問你，同樣的公牛三排接線板，你猜便利店便宜還是大超市便宜？同樣的電熱水壺，你猜是便利店便宜還是大超市便宜？這就是大家寧愿選擇多20塊開支而開半公里內最大超市的原因。

綜上所述，便利店以距離短、方便快捷、省時省力作為大眾選擇的基礎，以日常生活必需品作為主打商品，吸引客流量，以此能夠長久的立足于零售業中，處于穩定持續發展的態勢。